Trong quá trình nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, một trong những mối quan tâm lớn nhất của khách hàng chính là theo dõi hành trình đơn hàng. Tình trạng đơn đã rời kho, đang vận chuyển hay gặp trục trặc đều ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch kinh doanh, đặc biệt với những người chuyên buôn hàng Trung Quốc hoặc cá nhân mua sỉ, mua lẻ về bán.
Để kiểm tra được trạng thái đơn hàng, bạn cần một công cụ cực kỳ quan trọng: mã vận đơn. Đây chính là “chìa khóa” giúp bạn truy xuất toàn bộ thông tin hành trình kiện hàng của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về mã vận đơn cũng như cách tra cứu một cách chính xác, đặc biệt là khi website hoặc công cụ hỗ trợ đều sử dụng tiếng Trung.
Trong bài viết này, Hoa Nam Logistics sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách lấy và tra mã vận đơn Trung Quốc một cách dễ hiểu, dễ thực hiện, ngay cả khi bạn là người mới bắt đầu nhập hàng.
1. Mã vận đơn là gì?
Mã vận đơn (tiếng Anh: tracking number) là một dãy ký tự bao gồm chữ và số, được hệ thống tạo ra tự động khi kiện hàng được tạo lệnh vận chuyển. Mã này được cấp bởi đơn vị vận chuyển nội địa Trung Quốc, chẳng hạn như Cainiao, YTO, ZTO, Shunfeng…
Tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển, mã có thể dài từ 10 đến 20 ký tự. Nó hoàn toàn là duy nhất và chỉ áp dụng cho một đơn hàng cụ thể. Sau khi hàng được giao cho đơn vị vận chuyển, người bán hoặc sàn thương mại điện tử sẽ gửi mã này cho bạn.
2. Mã vận đơn dùng để làm gì?
Mã vận đơn đóng vai trò như “giấy tờ tùy thân” của mỗi đơn hàng. Khi nhập hàng từ Trung Quốc, bạn có thể dùng mã vận đơn để:
- Kiểm tra hành trình di chuyển của hàng hóa (đã rời kho, đang chuyển, đến kho trung gian, về Việt Nam…)
- Xác minh tình trạng đơn hàng nếu có nghi ngờ hàng bị trễ, thất lạc
- Cung cấp thông tin để đơn vị vận chuyển hỗ trợ trong trường hợp cần khiếu nại
- Với mã vận đơn, bạn hoàn toàn có thể chủ động theo dõi đơn hàng mà không cần phụ thuộc vào người bán hoặc bên thứ ba.
3. Cách lấy mã vận đơn Trung Quốc
Có 3 cách phổ biến để bạn lấy được mã vận đơn:
3.1. Qua người bán/nhà cung cấp:
Sau khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi, người bán sẽ gửi cho bạn mã vận đơn qua WeChat, Alibaba chat hoặc các kênh giao tiếp khác.
3.2. Trên sàn TMĐT (Taobao, Tmall, 1688):
Với những ai mua hàng qua các sàn như Taobao hoặc 1688, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, vào mục “Đơn hàng đã mua” và chọn xem chi tiết vận đơn để lấy mã.
3.3. Qua đơn vị vận chuyển trung gian (như Hoa Nam Logistics):
Nếu bạn đặt hàng qua Hoa Nam Logistics, chúng tôi sẽ tự động cập nhật mã vận đơn cho bạn trong hệ thống hoặc gửi thông báo qua Zalo/email.
4. Hướng dẫn tra mã vận đơn Trung Quốc
Dưới đây là các trang phổ biến giúp bạn tra cứu đơn hàng dễ dàng chỉ với mã vận đơn:
4.1. Tra trên Cainiao.com (phổ biến với đơn Taobao/Tmall)
- Truy cập: https://global.cainiao.com
- Nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm
- Nhấn Enter → hệ thống sẽ hiển thị trạng thái đơn hàng
Mẹo: Cainiao có giao diện tiếng Anh, dễ sử dụng cho người mới.
4.2. Tra trên 17track.net – hỗ trợ đa ngôn ngữ
- Truy cập: https://www.17track
- Dán mã vào ô tìm kiếm → nhấn “Theo dõi”
- Xem trạng thái và thông tin từng điểm giao nhận
Hệ thống này hỗ trợ hơn 700 hãng vận chuyển, rất tiện dụng khi không rõ mã thuộc hãng nào.
4.3. Tra trên Kuaidi100.com – bản gốc tiếng Trung
- Truy cập: https://www.kuaidi100.com
- Dán mã vận đơn → tự động nhận diện hãng vận chuyển
- Nhấn “查 询” để xem hành trình đơn hàng
Với người biết tiếng Trung hoặc sử dụng trình dịch, Kuaidi100 có dữ liệu rất chi tiết.
5. Các lưu ý khi tra cứu vận đơn
- Thông tin có thể cập nhật chậm từ 12–24 giờ sau khi đơn được tạo.
- Mã vận đơn sai hoặc nhầm hãng sẽ không cho ra kết quả → cần kiểm tra kỹ.
- Nếu giao diện bằng tiếng Trung gây khó khăn, bạn có thể dùng trình duyệt Google Chrome để dịch toàn bộ trang.
Đặc biệt, nếu bạn sử dụng dịch vụ của Hoa Nam Logistics, đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tra mã và kiểm tra tình trạng đơn hàng miễn phí.
Việc biết cách tra mã vận đơn Trung Quốc không chỉ giúp bạn chủ động theo dõi hàng hóa, mà còn giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh khi nhập hàng từ Trung Quốc. Đặc biệt, với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Hoa Nam Logistics, việc kiểm tra vận đơn chưa bao giờ đơn giản đến thế.
Nếu bạn đang tìm một đối tác uy tín để vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam an toàn, đúng hạn, đừng ngần ngại liên hệ Hoa Nam Logistics. Chúng tôi không chỉ là đơn vị vận chuyển, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình kinh doanh của bạn.
Liên hệ với Hoa Nam Logistics ngay TẠI ĐÂY để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí.
Thông tin liên hệ:
– Website: vanchuyenhoanam.com
– Fanpage: Hoa Nam Logistics – Vận chuyển Trung Việt chính ngạch
– Youtube Hoa Nam: Hoa Nam Logistics Official
– Hotline: 1900.633.053
– Địa chỉ: Tầng 2 TTTM Mipec Long Biên, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội
