Liên Hệ
Kết nối với chúng tôi
Liên hệ với Hoa Nam
Đăng ký thông tin và nhân viên kinh doanh chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết
Thông Tin Liên Hệ
Địa chỉ
Trụ Sở công ty : Tầng 2 – TTTM Mipec Long Biên , số 1 Long Biên 1 , phường Ngoc Lâm , Quận Long Biên , Hà Nội
Kho Hà Nội
885 Tam Trinh
vanchuyenhoanam24.7@gmail.com
Số điện thoại
1900.633.053
FAQ
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Bên bạn có trang web order không?
Đúng vậy, Hoa Nam có trang web order hàng với chương trình chiết khấu tại vanchuyenhoanam.vn. Khi bạn đã đăng ký tài khoản thành công, bạn có thể dễ dàng đặt đơn hàng tại đây.
2. Có app theo dõi đơn hàng không?
Chắc chắn. Mỗi một khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của Hoa Nam sẽ được cung cấp một tài khoản trên trang web vanchuyenhoanam.org. Tại đây, bạn có thể theo dõi lộ trình đơn hàng, xem hình ảnh hàng hóa khi kí nhận tại kho Trung Quốc, thông tin về số cân và số khối của đơn hàng, cũng như cước vận chuyển cần thanh toán cho đơn hàng đó.
3. Phí dịch vụ order như thế nào?
Phí dịch vụ order của Hoa Nam chỉ từ 1-3% giá trị đơn hàng. Phí này được xem như một khoản phí đảm bảo khi chúng tôi mua hàng, thanh toán với nhà cung cấp và xử lý khiếu nại khi có vấn đề phát sinh sau khi nhận hàng.
4. Bên bạn có nhận tìm nguồn không?
Tất nhiên. Hoa Nam luôn hỗ trợ khách hàng trong việc tìm nguồn hàng. Chỉ cần bạn gửi hình ảnh sản phẩm cho chúng tôi, chúng tôi sẽ tìm nguồn, đàm phán giá và tính giá vận chuyển để sản phẩm đến tay bạn.
5. Thời gian hàng order về Việt Nam khoảng bao lâu?
Trung bình, thời gian cho đơn hàng order là khoảng 10-14 ngày kể từ khi đặt hàng. Tuy nhiên, với những đơn hàng đặc thù phải sản xuất, thời gian này có thể lâu hơn. Nó phụ thuộc vào thời gian sản xuất của nhà máy và thời gian vận chuyển nội địa.
6. Hoa Nam nhận hàng có khối lượng như thế nào?
Chúng tôi chấp nhận mọi khối lượng đơn hàng, trừ những mặt hàng bị cấm nhập khẩu. Dù là đơn hàng lớn hay nhỏ, chúng tôi đều có các dịch vụ vận chuyển phù hợp với yêu cầu của quý khách.
7. Khi nào thì hàng được tính theo cân, khi nào tính theo khối?
Quyết định tính theo cân hay khối sẽ dựa vào tỷ trọng hàng hóa:Nếu tỷ trọng dưới 200, chúng tôi sẽ tính theo khối.
Nếu tỷ trọng trên 280, chúng tôi sẽ tính theo cân.
Trong khoảng từ 200 đến 280, phương án tính cân hay khối sẽ được xác định dựa trên loại hàng hóa và đơn giá.
